推特前产品经理:马斯克善变无常 经营公司靠直觉

被解雇的社交媒体推特(Twitter)前产品经理克劳福表示,推特老板马斯克经营公司靠的不是数据,而是“直觉”,不仅身边围绕着阿谀奉承的人,他的情绪也反复无常。

法新社报道,克劳福(Esther Crawford)去年底在推特办公室打地铺过夜的照片,令她在网络上爆红。她今天在已更名为X的推特上发表长文,分享自己的想法。

克劳福在贴文中说:“我不认同他的许多决定,并对他甘于毁掉这么多事物感到惊讶,但只要有足够的财力和时间,或许能催生出一些新的创意。”

克劳福2020年在推特收购她的新创事业时加入推特,随后推特又被美国亿万富翁马斯克(Elon Musk)以440亿美元买下。

克劳福说:“马斯克这个人怪得很迷人,他的确也很有趣…然而挑战在于,他的个性和举止可能瞬间从兴奋转为愤怒。”

据克劳福说法,推特员工们很怕被叫进办公室和他开会,或是不得不传达一些负面消息。

克劳福写道:“有时会觉得核心人士对马斯克所说一切的坚定支持,都过于热切和狂热。”

她说:“产品和业务决策几乎总是出于他的直觉,他(马斯克)似乎不愿意寻求或相信专业数据或知识来做决策。”

据克劳福的说法,比起在公司努力解决问题的员工们,马斯克似乎更信任随机的回馈意见和推特民调。

“他的大胆、热情和表达方式相当激励人心,但他欠缺流程与同理心令人痛苦。”

克劳福指出,事实显示,马斯克已成功解决工程上的问题,但经营网络社交媒体需要的是情商。

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