您将会学习:
- macOS的各项功能。
- 掌握如何有效支持macOS系统用户的实践方法。
- 深入讲解macOS的排错技巧。
- 通过考试后可以获得苹果认证工程师(ACSP)证书。
课程简介:
这是一个专门针对ACSP认证考试提供的在线学习课程。课程深入讲解了 macOS 的设置和排错技巧。包括:安装和设置macOS系统、用户管理、文件和存储管理、数据管理、应用和进程管理、网络设置、网络服务和系统管理等各项功能。配合官方教材和模拟题,能让您有效提高考试通过率。
谁应当参加:
- 需要取得认证的苹果技术工程师。
- 有经验的Help desk专家、技术主管、技术服务人员以及其他需要支持苹果系统用户的技术人员。
- 为使用苹果设备的企业或大型机构提供IT支持和维修服务的技术人员。
课程大纲:
1、安装和配置
- macOS简介
- 更新、升级或重新安装macOS
- 设置和配置macOS
- 使用命令行
- 使用macOS Recovery
- 更新macOS
- 用户账户
- 用户主文件夹
- 安全和隐私
- 密码更改
- 文件系统和存储
- 文件保险箱
- 权限和共享
- 使用隐藏的项目和文件存档
- 管理系统资源
- 使用元数据,聚焦和Siri
- 管理Time Machine
- 安装应用程序
- 管理文件
- 管理和排除应用程序故障
- 基本网络设置
- 高级网络设置
- 解决网络问题
- 管理网络服务
- 管理主机共享和个人防火墙
- 对外围设备进行故障排除
- 管理打印机和扫描仪
- 系统初始化
- Mac启动快捷方式
- 解决启动和系统问题
考试及证书:
通过 macOS Support Essentials认证考试的,由Apple公司颁发ACSP(Apple Certified Support Professional)国际认证证书。
Apple 证书样本