无论你已经担任产品总监甚至更高职位,或者正准备挑战这一职位。都意味着你其实已经有多年管理工作经验,那为什么还要考证呢?
首先,我们正处在一个新的时代,外部环境动荡不安,技术发展不断加快,各种管理理论和方法也日新月异。虽然我们已经积累了许多年,甚至几十年的管理经验。但我们其实心知肚明,世界正在变化。面对这些新变化,我们其实和新手一样,都是初次遇到这样的情况。
让我们有信心面对这些新变化的是经验。我们可以通过对过去经历的总结来应对这些新变化。这当然是一件好事,而且很多时候也的确起效。但我们也要知道,这其实很危险。
因为这些新东西其实可能完全是全新的情况,而不是那些过去的东西穿上了新衣。也因此,用老方法去应对新情况,出错的概率其实非常的高。但人类的决策往往会犯错,我们往往会对现实做出曲解。把新情况当成老问题,并强行把它放入原来的思维概念。我们会说,这不就是以前的什么什么,这就是所谓的心智模型。
遗憾的是,心智模型是一种大脑的直觉反应,我们自己很难发现和纠正。往往需要别人提醒我们。但不幸的是,当你已经走上产品总监的岗位,成为企业的高层管理人员时。这时候,很少有人会挑战你的判断。无论是你的下属、同级还是上级(如果有的话),他们都尊重你,不会直接地挑战你的错误。他们最多旁敲侧击,暗示你可能存在问题。可是,此时由于心智模型和人类思维偏差的存在,这种善意的提醒并不能真正激发我们的反思,我们总是觉得对方错了,他们不了解情况。也因此,对方也会察觉你并不接受他们的意见,他们大多会知趣,从此闭口不言。
这正是地位和经验带来的负面作用。甚至国外有人将其称为“专业的诅咒”。事实上,很多时候影响我们升职的原因之一就是我们自己的经验,我们的心智模型给自己挖了一个坑。要跳出这个陷阱,用一般的学习方式并不有效。因为靠自己很难改变心智模型,像读书之类的自我学习很难摆脱心智模型的控制,我们还是会把新书里的新观点新方法看作是那不就是什么什么。要改变心智模型,真正的办法是找懂心智模型的专家来帮忙。
联合国训练研究所(UNITAR)是联合国大会直属的国际组织。其执行主任通常由联合国助理秘书长兼任。这家机构的主要使命是:“为全球可持续发展提供学习、分析和以能力为中心的解决方案,从而转变思维模式,以应对复杂的全球性挑战。”
作为培训和能力建设领域的专业教育机构。联合国训练研究所有着一套国际领先的教学方法,这些方法正是为“转变思维模式”所服务的。正如看病需要找名医,而针对心智模型的学习,也同样要找心智模型领域的专家。联合国训练研究所用这些方法为为各国政府、企业及其他机构执行“联合国2030年可持续发展议程”提供支持。为实现这一目标,联合国训练所在全球建立了CIFAL网络,负责项目在各国的具体落地实施。
由联合国训练研究所CIFAL中心推出的“UCPD产品总监”证书是一个以可持续发展创新为主题的高级证书。它系统介绍了全球产品开发的理论和方法,尤其是最近十多年来的新理论、新流程和新方法。同时,它的知识体系中有许多新的或特色的内容,包括产品思维、产品心理学、产品领导力、精益创业、用户体验、行为设计、商业模式设计等。都是当前企业解决现实难题所迫切需要的。
UCPD不仅在知识上可以充实我们的大脑,对我们的职业形象提升也会带来裨益。今天的企业界,ESG理念已经成为新的潮流。而一张来自联合国的高级管理证书,可以有助于我们维护良好的职业形象。
我们的能力是内涵的,才华往往需要时间来评鉴,但今天的商业环境是高速运转的。你需要尽快让其他人识别出自己的专业能力。而证书恰恰是一种能力的可视化显现方式。对高级管理人员而言,我们经常会参加各种社会活动。无论是演讲、产品发布会,招标会,或拜会领导、重要合作伙伴,甚至接受媒体采访,发表文章、著作,一张联合国的可持续发展高级证书能体现企业的社会责任,并大大增强你的职业可信度。
另外,如果你现在还没有担任产品总监,甚至之前从事的并不是直接的产品岗管理工作。但因为某些原因,你要肩负起产品总监的职责。这种情况其实在企业中并不少见,而此时系统学习一套国际化的产品管理知识体系就非常重要了。这是和团队建立共同语言的基础。而UCPD产品总监证书和对应的学习体系正是你的优先选项。
最后,我想说的是:能够设立产品总监岗位的大多数都是有一定规模的企业,对大多数规模企业而言,产品是公司运作的核心。也因此,产品总监往往能够并且会调动企业的大量资源。产品总监的决策好坏,不仅影响着公司的发展,对整个行业都会产生深刻的影响。进一步而言,今天世界上的很多问题,背后都是可持续发展的问题。而企业是经济的细胞,只有企业真正实现可持续发展,整个世界才能实现可持续发展。而这其中,产品总监就是“关键少数”,让企业乃至社会实现可持续发展,是我们的责任、使命和机遇。
正如乔布斯的名言:“活着,就是为了改变世界!”