在IBM成了100年之际，《硅谷内幕》网站对IBM的马克·迪恩(Mark Dean)进行了专访。马克·迪恩自1980年开始为IBM效力，他参与研发了世界上第一台IBM个人电脑(PC)，此外他还领导团队开发出了ISA总线。IBM首台PC机上的9个专利中的3个归迪恩所有，目前迪恩担任IBM位于纽约的沃特研究中心技术战略副总裁。
在采访中，迪恩认为PC时代即将结束，PC终将被手机所替代。他还同意史蒂夫·乔布斯(Steve jobs)关于“后PC时代的说法”，但他认为手机的影响将比iPad等平板大得多，手机有可能最终取代人们的钱包、护照和相机。迪恩还认为社交网络工具会进军企业。他预计，由计算机制作的虚拟人物将出现在电影和电视节目中。另外，他还表示，马克·扎克伯格(Mark Zuckerburg)对隐私的看法是错误的。人们永远会关心隐私，并越来越厌恶目标性强烈的广告。
以下是访问要点：
问：您参与了第一台IBM PC机的研发，你怎么看到现在PC市场的现状？
答：目前的PC市场正处于转型之中，市场已经相对饱和，用户对设备的选择正在不断变化，用户的首选设备从PC机转向手持设备，手机或是智能手机。手持设备的增长比PC的增长要快得多，手持设备最终会成为人们日常生活的首选。手持设备会变成用户的信用卡、照相机，将会成为他们生活的一部分，包含他们的所有资料，所有医疗记录。
笔记本电脑仍会存在，就像我们发明了PC以后，打字机还是会有它的市场，但手持设备的份额会慢慢增大。PC的销量将慢慢减少。
问：乔布斯最近发明了一个新词“后PC”来形容iPad。您认为iPad和XOOM等平板电脑和PC在本质上一样吗，还是应该把他们归到新的类别中去。
答：iPad等平板电脑对市场的冲击比不上手机。原因很简单，大部分平板电脑不能用来打电话。
对于增长的市场来说，iPad仍然太昂贵。大多数印度民众就买不起iPad，但手机他们就负担得起。平板电脑的位置处在PC和手机之间。
我喜欢iPad。如果你回顾我在六、七年前的演讲，那是我总是在谈论电子报纸，这就是今天的iPad所在做的。但iPad不会取代我的驾照。它不会取代我的护照。还有很多事它做不了。
问：您真的认为手机将代替一切？将代替文档这类东西？
答：是的。取决于不同的国家，最快的话可能5-7年后人们就不用带钱包了。大家只要带个手机就行了。货币也将电子化。
问：2004年IBM将PC业务出售给了联想，您当时怎么想？
答：我父亲那一代人做事总是有始有终。但今天的环境不允许你这么做。我们处在一个科技发展迅速的时代。
问：您认为未来5-10年推动市场发展的技术是什么？
答：在工业方面，IBM现在已经在医药领域获得突破，我们现在可以汇集以往的X光片、心电图和医生的处方等信息，让医生能更好的作出诊断。
家庭方面，我们在能源管理和水管理方面有了突破。
娱乐方面，随着运算能力增强，计算机的三维能力也在增强。实际上未来3-5年，我们已经可以创建出和真人别无二致的虚拟角色，而且它将有自己的个性，所以你可以想象整部电影都是由虚拟人物主演的，而你根本察觉不了。你可以创建天气预报员、记者，只要你想得到的。这将引发很多有趣的讨论？谁拥有这些角色或个性？要和它们签合同吗？
问：现在“社交”的话题很热，任何事都在社交化，Facebook引发大规模跟风。您对此怎么看？有什么有趣的趋势IBM可以利用？
答：社交网站的影响力还没有渗透到企业界。我们正在做的一件事就是“社交协同系统”，利用社交网络来提高企业运营效率。
对于公众来说，社交网络界还会有许多变化。目前最大的问题是对隐私和安全的管理。我认为，这个问题尚未得到解决。幸运的是大多数人都很好，没有出过什么严重的事。但是我们在事态发展下去前必须解决这两个问题。
问：马克·扎克伯格表示，隐私已经不再是个社会准则。现在的学生都假定一些事物都是公开的，这种事情真的会发生吗？
答：我认为我们对隐私的态度没有发生明显的变化。我的态度和年轻时的一样。公司在使用相关信息时更要加倍小心。如果广告的目标性太强，人们就会反感。
